Servicebereich

Häufige Fragen

e-Mail

Softwarepflege

Telefonunterstützung

e-Service

zurück

Die beste Unterstützung erhält man im direkten Gespräch

.... wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich ohne Warteschleifen und Sprachcomputer direkt an die Ihnen bekannten Ansprechpartnern.

Das Problem:

• Manchmal fehlt das Wissen, um die erworbenen Lösungen richtig zu nutzen.
• Oftmals bleibt nicht die Zeit, sich in sämtliche Funktionen einzuarbeiten.
• Hinzu kommen in vielen Fällen personelle Engpässe.

Die Lösung:

Mit einer individuellen Vereinbarung haben Sie die Möglichkeit direkt mit kompetenten Mitarbeitern aus Kundenservice und Entwicklung zu sprechen.
In Kombination mit einer e-Service Vereinbarung erhalten Sie Unterstützung, als wäre der Spezialist direkt bei Ihnen.

Kommen Sie mal nicht weiter, unterstützen wir Sie gerne - auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten.

© 2005, 2006  ecos System GmbH, alle Rechte vorbehalten